بخش پشتیبانی

توجه: بسیاری از سوالات در رابطه با پرونده الکترونیک دانشجویان در راهنمای استفاده از سامانه که پس از لاگین در سامانه پرونده الکترونیکی دانشجویان در دسترس کاربران قرار می گیرد، پاسخ داده شده است.

بسیاری از سوالات در رابطه با پرونده الکترونیکی کارکنان در راهنماها و اطلاعیه‌های مربوطه که در داخل نرم‌افزار قرار دارد پاسخ داده شده است.

پاسخگویی

کاربران محترم می‌توانند با استفاده از سامانه پشتیبانی (http://its3.ut.ac.ir) مرکز فناوری اطلاعات و فضای مجازی درخواستها، پیشنهادات و سوالات خود را با تیم پشتیبانی سامانه آرشیو اسناد در میان گذارند و از نتایج آن مطلع شوند.